先週、サッカー日本代表監督だったハリルホジッチ監督が電撃解任されました。
突然の報道に、驚かれた方は多いのではないでしょうか?
かく言う私も、
「なぜ今このタイミングなのか?」
「ギリギリまで状況を打開しようとしたが、結局うまく行かずにこのタイミングになってしまったのかな?」
と思ったりもしました。
日本サッカー協会の田島幸三会長が昨晩、スポーツニュースに出演し、
これまでの経緯と今後について語っていました。
「監督と選手たちの信頼関係が弱まってきた。」
という言葉がとても印象的でした。
詳細は分かりませんが、組織で監督(リーダー)と選手(社員)との信頼関係がぐらついてくれば、個人のパフォーマンスも組織全体のパフォーマンスも落ちるのは当然の結果ですよね。
「日本チームの目指すべきサッカーが確立していないから(原因)、
選手たちの動きがちぐはぐたった(結果)」とか
「監督の采配に問題があったから(原因)、
外国人監督ばかり呼んでいるから(原因)、
試合に負けた(結果)」
とうまくいかなかった事の犯人(原因)捜しを始めたのかもしれません。
家族心理学では、直線的因果論と言います。
「Aという問題を生み出した原因はBだ」
といった「ものの見方」です。
でも、これはかなり一面的な見方ですので、本当の問題解決にはつながらないことも多いです。
それでも、問題の原因を一方側から特定しようとするのは、
そうすることで「自分は悪くない」と言えるからです。
「問題に関わりたくない」、「責任は取りたくない」と感じているからです。
もし、家族、学校、会社など、あらゆる組織で、
「自分は悪くない。」
という人ばかりになったら、どういうことが起こるでしょう?
そして、何か問題があった時に、特定の誰か一人を犯人扱いにして、その場を収めても、また同じような問題が出てきます。
日本代表の監督ともなれば、結果が全てと言えなくもないですが、
日本代表は、協会・監督・スタッフ・選手らが相互に連携するシステムとみると、
問題の原因は監督だけではないことは明白です。
会社組織でも同じ事が言えます。
時々、中小企業の経営者から、
「うちの会社は、なかなか人が集まらない。集まってもすぐに辞めてしまうんだ(結果)」
それはどこの会社も同じだから(原因)、仕方ないですよね。でも、どうしたら良いでしょう?」
と言ったことを聞きます。
これも問題の原因を自分の「外」に置き、AだからBという直接的因果論で考えています。
本来は、
会社と社長
社長と社員
会社と社員
社員同士
採用希望者と会社
といったそれぞれの関係性で続いている悪循環のパターンに気づき、
「本当は、どのような状態になりたいのか」
「そのために、今できることは何か」
を考えながら取り組んでいく必要があります。
問題が起こったときに、原因を一点に集中させるのではなく、
利害者の関係性を俯瞰して、
「他にも”てこ入れ”できるポイントはないかな?」
と考えるのは結構良いアイデアだと思う今日この頃です。
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Posted by 奥富 宏幸 at 15:28 | コンサルティング | この記事のURL | コメント (0) | トラックバック (0)
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