先日、ある会社の経営者の方とお話させて頂きました。
「最近、売上が落ちてきている。社員も元気がない。」
私は、聞きました。
「その問題の本当の原因は何だと思いますか?」
「何か思い当たることはありますか?」
そうすると、その方は、うまく行っていない理由をたくさん話して下さいました。
その方の口癖は、
「なぜ、○○はいつも△△なんだろう?」
「それは難しい。どうせ××だろうし。」
でした。
問題の原因やうまくいっていない理由を探すのは簡単なことです。
だって、「ない」と言っていれば、なんとなく責任を転嫁できますから。
時間がない。
お金がない。
場所がない。
人が足りない。
やる気がない。
自信がない。
ほんとないない尽くしですね(笑)!
人には、物事に対する考え方のクセがあって、それを自覚することは大切です。
過去のブログでも紹介しています:
原因追及型の考え方を目標達成型の考え方に、
つまり過去を振り返るベクトルから、
未来を見据えるベクトルに変えるための魔法の質問があります。
それは、何だと思いますか?
それは・・・
「これからどうするか?」
「今、できることは何か?」
です。
最初の問いは、未来に目を向けて、イメージを膨らませます。
そして、次の問いは、今この瞬間に正対し、できることを探します。
どうですか?
この2つの問いをしていくだけでも、心の何かが動かないですか?
冒頭の経営者も、社員の方たちも交えてこの2つの問いを軸に
いろいろな質問をしました。
そして、対話をしていく中でこれからやるべきことを
前向きに検討するようになったんです。
社員の人たちからは、
「こういう対話の場を持てて本当に楽しかったし、うれしかったです。」
「会社の方針を理解でき、自分の考えも伝えることができたので前向きになれた。」
「これからやりたいこと、今できることをもっと真剣に考えていきたい。」
そんな声を頂きました。
経営者自身も、問題の根源は実は自分自身にあったことに気づいたようでした。
問題をだれかに責任転嫁するのではなく、自分事としてとらえたことで、
話す言葉や、仕事の姿勢も社員に深いレベルで伝わっていきました。
そして、会社の雰囲気も以前と比べてかなり良くなったことは、
ごく自然な流れだと思いました。
未来を見据え、今の自分と正対する場をいっしょに持ちませんか?
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Posted by 奥富 宏幸 at 20:26 | コーチングコンサルティング | この記事のURL | コメント (0) | トラックバック (0)
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