そもそも「コンサルティング」とは？

コンサルティングと聞いても、実際に何をしてくれるのか？と思われると思います。

そもそも、コンサルティングとは、顧客からの依頼を受けて、顧客企業内だけでは解決できない経営上の課題を把握・分析し、そのための解決策を提案し、その提案の導入や定着化の支援を行うことです。

ただ、昨今は、コンサルタントという言葉が一人歩きしてしまい、クライアントに対して、知識・ノウハウなどを提供する人が、職種に関わらず、「○○コンサルタント」と名乗っているケースも見られます。

また、当社では、コンサルティングの一部にコーチングも使っています。コンサルティングは、お客さまの会社の現状を分析し、コンサルタントの専門的な知見をもとに解決策をアドバイスしていくものです。

一方、コーチングは、お客さまのやる気や能力を引き出し、自主的な行動を促すコミュニケーション技術です。
何か新しい取り組みを行うには、コンサルティング（実行するための仕組み）とコーチング（実行する人の考え方）の両方からアプローチする必要があると考えています。

そもそも「コンサルティングを使う目的」とは？

弊社が行うコンサルティングは、経営者が悩んでいる状況に応じて、そのアプローチも異なります。

1. 相手の話を聴き、ニーズを引き出す

経営者の方が、会社の方向性や戦略など、日々悩んでいることに耳を傾け、どんなことを問題意識として持っているのかをいっしょに考えていきます。

2. 問題を整理し、可視化する

問題が山積し、どこから手をつけていいか分からず、「売上が伸びていない、だから営業を増やそう」など考えてはいませんか？まずは問題を構造的に整理し、関係者が問題を同じ目線で見ることができるようにします。

3. 課題に対して、優先順位をつける

経営者は日々、課題に直面していますが、”今”取り組むべき課題は何なのかを明確にしていきます。

4. 取り組むべき施策を考える

課題を解決するためにどんな施策を打ったら良いかを即効性（短期的視点）と持続性（長期的視点）を交えて検討します。

5. 新しい取り組みを推進する

小さな会社では、施策を社長自身が実施したり、社長のトップダウンで物事が進むことが多いと思います。
時間がない経営者のために、なるべくシンプルに現場に定着させる方法をアドバイスし、関係者の意識と行動を変革するお手伝いをしていきます。

「コンサルティング」で何を提供してくれるの？

コンサルティングによってお客さまがどんな成果を得られるのか分からない、見えにくいという質問をよく頂きます。
コンサルタントにお願いするとどんなアウトプットが出てくるのでしょうか？
コンサルタント会社の規模や専門性によって変わってきますが、当社では、例えばこんな「成果物」を提供いたします。

どのような内容かイメージできないという方には、具体的な成果物をお見せしますので、お気軽にお問い合わせください。

コンサルティングを効果的に使うためには？

コンサルティングを受けることで、「他の業界の知見や常識を得ることができる」「経営者・社員の意識や行動を変える一助になる。」というメリットがある反面、御社がおられる業界の動向や常識については、弊社のコンサルティングに期待しないで下さい。

また、「コンサルティングを受ければ売上が急増する」といった過度な期待も禁物です。
逆に、そのような宣伝をしている会社がありましたら、要注意であると考えてください。

弊社では、御社の業績向上や課題解決に向けて出来る限りのサポートは致しますが、実際に行動するのは御社自身となることを常に念頭に置いて頂きたいと思います。新しい取り組みをやり抜くという経営者の強い意志と協力がない限り、コンサルティングの効果は十分に発揮されません。